Všeobecné obchodné podmienky

Rezervácie termínu

Rezervácia termínu je možná na našom webe www.dvakuby.sk sekcia Rezervácia prostredníctvom rezervačného formuláru.

Cenník

Aktuálne ceny za ubytovanie sú vždy zverejnené na našej stránke www.dvabuky.sk.

Platba

Po vytvorení rezervácie, platbe a následnom pripísaní finančných prostriedkov, Vám vystavíme faktúru na základe vašich údajov v registrácií. V prípade fakturácie na inú osobu/firmu nás prosím kontaktuje na mail info@dvabuky.sk alebo telefonicky na tel. čísle uvedenom v sekcií kontakt.

Storno podmienky a zmeny v rezervácii

Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy pred začiatkom čerpania služieb. Oznámenie o odstúpení od zmluvy pošle mailom, prípadne doručí poštou na adresu uvedenú v sekcií kontakt. Odstúpenie od zmluvy začína plynúť dňom doručenia oznámenia. Zákazník musí akceptovať zmluvnú pokutu, ktorá je viazaná na dátum doručenia oznámenia a to najneskôr:

  • viac ako 21 dní pred nástupom: 0% z ceny pobytu
  • 21-14 dní pred nástupom: 30% z ceny pobytu
  • 13-7 dní pred nástupom: 50% z ceny pobytu
  • menej ako 7 dní pred nástupom: 100% z ceny pobytu

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zrušiť pobyt v dôsledku nepredvídateľných situácií, zlého počasia alebo bezpečnostnej hrozby. Prevádzkovateľ je povinný túto skutočnosť oznámiť zákazníkovi v najskoršom možnom termíne. V tomto prípade umožní zákazníkovi čerpanie v novom náhradnom termíne vhodnom pre zákazníka.

Podmienky prenájmu

Check-in / Check-out

Check-in (čas príchodu) v deň nástupu je možný od 14:00 hod.

Check-out (čas odchodu) v deň odchodu je 11:00 hod.

 

Kapacita
Kapacita Stromodomu DVA BUKY je určená pre max. 4 osoby. To sú 2 dospelé osoby a 1-2 deti. Prípadne 3+1 po individuálnom dohovore.

Deti
Deti majú vstup na stromodom povolený len v sprievode svojho zákonného zástupcu alebo sprievodnej dospelej osoby, ktorá je za ne plne zodpovedná. Zároveň preberá plnú zodpovednosť za ich bezpečnosť.

Bezpečnosť
Zákazník vstupuje na Stromodom DVA BUKY na vlastné nebezpečenstvo a je si plne vedomý možných rizík. Svoj súhlas potvrdí pri vyplnení rezervačného formuláru.

V cene pobytu nie je zahrnuté poistenie ubytovaných osôb !

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo okamžite ukončiť pobyt, ak zákazník porušuje Všeobecné obchodné podmienky alebo ak zákazník spôsobí výrazné poškodenie ubytovacieho zariadenia a jeho vybavenia.

Domáce zvieratá
Domáce zvieratá nie sú povolené !!!

Nepriaznivé počasie
V prípade nepriaznivého počasia, kedy sú predpovedané v danej lokalite silné búrky, prípadne silný nárazový vietor prevyšujúci nárazy 50 km/hod., má zákazník možnosť požiadať o zmenu termínu rezervácie. V prípade ignorancie hrozby prehlasuje, že pobyt absolvuje na vlastné nebezpečie a zodpovednosť.